《百姓呼声官方版》是一个集信息反馈、政策咨询、民生问题解决于一体的智能服务平台,整合政府资源,强大的功能和先进的技术手段,实现线上线下无缝对接,让我们能够快速提交问题和建议。透明公开的政务信息即时更新,政府决策过程一目了然,增强了我们对政府的信任度,基于大数据分析提供个性化的服务推荐,助力政府精准施策。
【百姓呼声网上投诉有用吗】
洛阳网“百姓呼声”栏目,旨在关注民意民声、为百姓排忧解难、促进政府部门工作,在互联网上架起一座百姓与党和政府沟通的新型桥梁,共建和谐洛阳、美好洛阳。
平台自2010年上线以来,已为118家单位开设舆情集纳平台,共办理网民诉求71万余件,回复率在99%以上。这表明该平台在处理投诉方面非常有效。
平台设有问题搜索框、对话部门、办理排行、民生热点和我要提问等功能,便于用户提问和查看处理进度。
【百姓呼声怎么删除】
问题提交流程
提醒:百姓呼声留言由专人审核,正常工作日内您提交的留言将在1小时内被审核。如果您提交的内容不符合百姓呼声审核原则,将会被删除。(参见审核标准)
注册:点击进入注册页面,提交个人信息内容。
提问:点击首页“我要提问”进入留言页面,填写标题和内容,选择问题类型、是否公开和部门等。
查看:登录后进入个人中心页面,查看自己的问题是否审核或解答。
反馈:对于您满意的解答,请点击“满意”选项,以表对解答部门的感谢。
【百姓呼声的发言一直在审核中解决方法】
提醒:百姓呼声是洛阳市职能部门通过洛阳网网络平台解决市民难事、烦事的一条渠道。该平台致力于化解矛盾解决问题,但并不保证一切问题都得到解决和答复;由于许多问题具有复杂性和多面性,它们的最终解决还需要通过其他渠道进行。为维护大多数网民的利益,请合理使用该平台。
A、留言规范
标题:标题字数在5到25之间,标题是问题内容的总结,须简明扼要。
类型:请选择正确的留言类型,以方便其他网民查看和部门解答。
保密:如果您的留言不愿意被其他网民看到,请选择保密选项。
部门:请选择与问题密切相关的部门,这有利于您的提问得到最迅速的解答。
B、删除标准(具备下列条件之一者将被删除)
用语不文明,侮辱性、诬蔑性、歧视性语言明显。
在留言中恐吓、威胁、诽谤他人或部门。
对同一问题恶意连续、重复提交。
有意提交模糊语言、问题阐述不明确、不具体。
留言中恶意复制标点符号或其它字符。
洛阳以外其他地区的问题。
部门内部矛盾、问题。
涉法涉诉、信访等其他情况。
如有特殊原因需要删除留言,请将删帖说明(含帖子标题或编号、发帖人手机号、删帖原因)及发帖人身份证复印件等相关资料,以邮件形式发送至luoyangwang2009@qq.com提交删除留言需求。
C、转交部门
网民提交百姓呼声官方客服电话的留言在不确定是否属实、需要调查落实的情况下,为保护当事人或部门的合法权益,一律以保密形式转交给相关部门,用户只能在自己的“个人中心”中或利用问题编号查看。
【百姓呼声会暴露自己的身份信息吗】
《百姓呼声》栏目视网友的个人信息为“最高机密”,没有经过网友同意,栏目不会向任何人透露个人信息。
如涉及毁谤、诬告等行为,司法机关需要发帖人的个人信息,栏目会向发帖人告知。
【百姓呼声怎么发帖】
1、打开下载安装的百姓呼声官方版洛阳网安卓最新版应用,按照提示先进行登录。
2、输入手机号、短信验证码完成登录。
3、在提问功能版块,发布留言,选择投诉/建议/咨询等方式。
4、填写自己所遇到的问题,所要投诉的事项,或是咨询的问题等,不要有遗漏,确认无误后点击提交等待审核通过,后续会有专人来联系。
【编辑点评】
百姓呼声的设计简洁、操作流畅,充分考虑了各年龄段市民的使用需求。它与各级民政部门紧密合作,提供全面的当地民政服务,营造出 “人民对人民” 的温暖服务氛围。实现了各项民政服务的在线咨询和服务指南,为市民提供全方位的咨询服务。
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