《环信客服app最新版》是一款功能强大的在线客服工具,它作为环信移动客服系统的一部分,可以轻松接入到移动app、网站、、等多种平台。支持多渠道的接入方式,无论是移动应用、公众号、还是网页,都可以快速接入统一客户服务平台,为用户提供便捷的在线客服服务。集成了用户体系,可以实现多端用户的精准识别,为用户提供个性化的服务体验。还与环信机器人等智能客服系统进行了整合,可以实现自动化回复、智能推荐等功能,提高客服效率,降低人工成本。
环信客服app介绍:
环信客服移动工作平台,是一款功能强大的在线客服工具,
可以轻松接入到移动app,网站,,中。
软件功能:
为了让商家和企业更好的应对移动化的浪潮,环信在业界领先的环信即时通讯云的基础上研发了环信移动客服产品,
完美的支持智能设备移动互联的场景,同时兼容网页,,等热门渠道,
一个客服账号轻松处理来自不同设备、不同渠道、不同方式的客户咨询,实现全渠道全媒体客服的完美合一;
在完善高效的客服工作台基础上,以智能机器人应答的方式提升工作效率,降低人力成本。
使您与客户随时随地保持联络,服务无处不在。
环信客服app特色:
共字环信M云核心代码,M长链接,稳定安全
iOS、 Androidi访客端SDK接口全面细致,极简集成
适配所有中高低端安卓及OS机型
保证电量优化、流量优化、不丢消息
集成用户体系,多端用户精往识别
网络实时音视频,高清通话不卡断
精住离推送,实时消息通知
关于环信:
环信成立于2013年4月,是国内领行的企业级软件服务提供商。
旗下主要产品线包括即时通讯能力PaaS平台——环信即时通讯云,全场景音视频PaaS平台——环信实时音视频云,全媒体智能客服SaaS平台——环信客服云,以及企业级人工智能服务能力平台——环信机器人,是国内较早覆盖云通讯、云客服、智能机器人的一体化产品技术储备企服公司。
小编简评:
一款功能全面、易于使用、安全稳定的在线客服工具,它可以帮助企业提高客户服务质量,提升品牌形象,是企业客服系统的重要组成部分。共享了环信即时通讯云的核心代码,实现了IM长链接,保证了消息的稳定传输,同时支持消息发送、接收、推送、留言等多种功能。用户可以发送文本、语音、表情、图片等消息,也可以发送轨迹消息、订单消息等。
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