网站商务通是一款专门为从事客服行业的用户制作的办公软件,通过APP在线办公服务于客户,细心耐心的回答客户的问题,提升企业形象,软件还可以对访客进行跟踪和记录,方便用户了解网站的运营情况。软件支持语音视频通话,实现面对面一对一的交流沟通,通过APP可以拓展客户资源,将产品推广提升知名度,有需要的用户可以下载试试看!

软件介绍
网站商务通服务于在线客服即时通讯行业已6年,是一款专业的在线客服软件。网站的客服可以像雷达一样对网站进行实时的监控,可以有效把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问哪个页面,广告投放情况一目了然。同时可以对正在访问的访客发起主动邀请对话,化被动为主动让你的网站开口说话。
软件功能
1、和同事在线对话,找到同事使用对话功能在线发消息对话;
2、进入访客轨迹链接网页,查看访客轨迹选择网址链接进入;
3、编辑管理访客资料,能查看访客列表并编辑管理,很方便;
4、选择点击设置页面隐藏功能即可开启隐藏模式,非常实用;
5、设置对话列表排序,用户随时都可以根据自己的需要设置;

软件优势
1、轨迹栏目展示精准访问历史网址列表和精细的时间记录
2、在消息对话页面中为你区分对话、信息、轨迹内容栏目
3、软件可以适配多种不同的机型,支持在不同设备中登录
4、设置中心拥有新消息提醒、隐藏未说话的人等,很丰富
软件亮点
1、提供了智能机器人功能,可以自动回答客户的常见问题,减轻客服工作量,提高工作效率;
2、通过营销推广功能,与客户进行互动营销,包括会员俱乐部等,提高客户转化率和忠诚度;
3、提供了客户管理功能,帮助企业对客户进行分类和管理,提高客户满意度和忠诚度。

软件总结
网站商务通在线客服系统,是一款专业的在线客服系统,已经有15年行业经验。自上线起,网站商务通一直深受在线销售行业所青睐。商务通所包括的监控访客、实时客服、流量统计、网站管理、主动邀约、数据报表等诸多功能,一直处于行业领先水平。如今,网站商务通与百度合作,结合百度平台,使对话量及其转化率都得到全面提高,不断完善的数据分析功能,也成为客服管理过程中的必备工具。
更新日志
v102025.1205版本
1、新增:支持巨量引擎渠道;
2、新增:支持抖音留资卡片功能;
3、修复:修复app闪退问题;

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